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ASISTENTE CON IA PARA TU CENTRO

Tus pacientes, atendidos
a cualquier hora.

MedsSocial Atiende responde en tu web y en WhatsApp: horarios, servicios, precios y cómo pedir cita. Recoge las solicitudes de cita para tu equipo y, si algo es urgente, avisa a recepción.

Contratar el asistente Probar la demo
  • No necesitas una web MedsSocial
  • Se calla cuando responde tu equipo
  • Nunca diagnostica
Prueba el asistenteCentro de ejemplo · demo

Demo con un centro ficticio y respuestas generadas por IA. No escribas datos personales ni de salud reales. Lo que escribas se borra en 24 horas.

  1. Hola, soy el asistente virtual de un centro de ejemplo. Pregúntame por horarios, servicios o cómo pedir cita.

QUÉ HACE

La recepción, más descansada.

El asistente conoce la ficha de tu centro y sigue tus instrucciones. Lo que no sabe, no se lo inventa: lo pasa al equipo.

  • Recoge solicitudes de cita Pregunta qué necesita el paciente y cuándo le viene bien, y deja la solicitud en tu panel. Tu equipo la confirma.
  • Responde las preguntas frecuentes Horarios, dirección, servicios, precios y preparación de las visitas, con los datos que tú revisas.
  • Urgencias, a recepción Si el mensaje parece urgente, recomienda llamar al 112 y avisa en el momento a tu equipo.
  • Se calla cuando responde tu equipo En cuanto una persona del centro contesta, el asistente deja de responder en esa conversación.
CÓMO FUNCIONA

En marcha en 4 pasos

  1. 1Te das de altaCon los datos básicos de tu centro y el plan. No necesitas una web MedsSocial.
  2. 2Revisas lo que sabeHorarios, servicios, precios y preguntas frecuentes, en «Mi asistente».
  3. 3Pegas el código en tu webUna línea antes de </body>. Y lo pruebas en el panel antes de que lo vean tus pacientes.
  4. 4Recibes las solicitudesLas citas que pide el asistente llegan a tu panel y tu equipo las confirma.
PARA QUIÉN

Pensado para centros de salud y bienestar

Hoy está preparado para dermatología y farmacia. Las demás especialidades llegarán pronto.

  • Dermatología
  • Farmacia
  • Medicina estética Próximamente
  • Fisioterapia Próximamente
  • Clínica dental Próximamente
  • Psicología Próximamente
CANALES

Donde ya te escriben tus pacientes

  • Chat en tu web Pegas un pequeño código en tu web, sea MedsSocial o no, y el chat aparece con los colores de tu centro.
  • WhatsApp En pruebas Conecta el número de WhatsApp Business de tu centro. Lo estamos probando con centros piloto.
PRECIO

Un plan sencillo

ProfesionalPrecios provisionales

249 € /mes + IVA

  • 700 conversaciones incluidas al mes (una conversación = un paciente durante 24 horas)
  • Conversación extra: 0,35 € del saldo, con recarga automática opcional
  • Chat web y panel con las solicitudes de cita
Contratar el asistente
PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que suelen preguntarnos

¿Necesito tener la web con MedsSocial?

No. El asistente se contrata solo y funciona en cualquier web en la que puedas pegar un código.

¿Puede dar diagnósticos o recomendar tratamientos?

No. No valora síntomas, fotos ni resultados. Si el paciente lo pide, le propone una cita con un profesional del centro.

¿Confirma las citas él solo?

No. Recoge la solicitud y tu equipo la confirma desde el panel. El paciente sabe desde el principio que la cita no está confirmada hasta que el centro le contacte.

¿Qué pasa si se acaba el saldo?

El asistente pasa a modo mínimo: no usa la IA, avisa de que el equipo responderá y recuerda llamar al 112 si es urgente. Ningún paciente se queda sin respuesta.

¿Puedo decidir qué responde?

Sí. Revisas la ficha del centro (horarios, servicios, precios, frases de traspaso) y puedes probar el asistente en el panel antes de activarlo.

¿Los precios son definitivos?

Son provisionales durante el lanzamiento: el precio vigente es siempre el que ves al contratar.

Inteligencia artificial y protección de datos

El paciente sabe siempre que habla con un asistente virtual que funciona con inteligencia artificial, y que no es un profesional sanitario. Al empezar ve un aviso legal con el enlace a la información completa.

Tu centro es el responsable del tratamiento. MedsSocial es el encargado del tratamiento y trata los datos solo para atender las consultas y las citas, siguiendo tus instrucciones (RGPD, art. 28).

Las respuestas las genera un proveedor de inteligencia artificial que actúa como subencargado, con las garantías del RGPD. Las conversaciones se conservan el tiempo que tu centro decida y después se borran.

¿Lo pruebas en tu centro?

Te das de alta en unos minutos, revisas la ficha del centro y pegas el código en tu web.

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